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一、原因：1、视频格式错误在朋友圈中如果遇到小视频打不开，首先要检查一下，视频文件格式是否为手机所支持的格式。可以在右上角下来菜单中选择【在浏览器中打开】。2、版本太低小视频打不开还有一个原因是版本太低，如果是因为这个导致小视频打不开可以先升级自己的版本，然后重新登录。3、网络不稳定如果排除以上两种原因，那么只能是所使用的网络不稳定，造成的小视频打不开了，建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。二、解决朋友圈视频不能播放方法：1、检查中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。3、若可以播放，建议通过接收其他视频文件或通过其他下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。4、重新下载最新版本。三、关于、（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。2、截止到2016年第二季度，已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿， 用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币，支付用户则达到了 4 亿左右。 3、提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码添加好友和关注公众平台，同时将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到朋友圈。

苹果手机看不到直播的原因及解决方案：1、检查手机的网络连接，没有网络是看不了直播的。2、手机需要安装一些直播软件，比如看球赛的话可以下载安装直播吧、PPTV、CNTV等官方客户端。苹果手机看不到直播的原因及解决方案：网络信号的问题，手机直播看视频的话是需要很好的网络的，电脑有的时候都会卡的，何况手机呢。最好的是用电视看直播。2.一般的都可以啊，暴风影音、PPS、PPTV、爱奇艺、腾讯视频、优酷视频、快播等都行，一般你还是直接下载这些播放器，然后用wifi直接缓存就可以看了，不需要再用电脑下载了。3.因为播放时候没有触摸屏幕操作，系统自动锁屏，设置一下自动锁屏就可以。步骤：点击 设置----通用----自动锁定----选择自动锁定时间。

苹果手机视频播放不了的原因有：网络问题、视频格式问题、播放软件问题。1.苹果手机视频播放不了，可能是网络问题。这种情况的解决方法：一般都是网速问题，可以尝试更换网络缓冲一下视频。2.苹果手机视频播放不了，可能是苹果系统不支持视频格式。这种情况的解决方法：将视频在电脑上转换为苹果手机支持的其他视频格式。3.苹果手机视频播放不了，还有可能是视频软件错误。这种情况的解决方法：将原来的视频播放软件卸载再重新安装或者安装新的播放软件。注意事项：在下载或安装播放软件是注意软件的安全性，避免造成安全问题。